Te ragaszkodnál egy olyan baráthoz, aki mindig csak akkor ír levelet vagy hív fel telefonon, amikor szüksége van valamire tőled? Inkább már fel sem veszed a telefont, vagy el sem olvasod az e-mailjeit, mert megint csak kérni fog. Viszont, ha valaki számodra érdekes dolgokról is tájékoztat, és időnként felajánl valamilyen lehetőséget, azzal szívesebben foglalkozol.Lovaglási időpontok egyeztetése, bérletváltás, tábori jelentkezés, esetleg egy-egy szezonális programajánlat. Általában ilyen események kapcsán keressük fel újra már meglévő lovasainkat, vendégeinket, amikor azt szeretnénk, hogy újra fizessenek valamilyen szolgáltatásért. Illetve ugyanezeket ajánljuk új ügyfeleknek, akik még nem is ismernek minket.